W Urzędzie Miasta Siedlce zainaugurowano nowy system rezerwacji internetowej, który ma na celu poprawę jakości obsługi mieszkańców. Inicjatywa ta ma przyczynić się do ułatwienia procesu umawiania wizyt w Biurze Obsługi Interesanta. Wzmożona wygoda i oszczędność czasu to kluczowe korzyści, jakie użytkownicy mogą uzyskać z wprowadzonego rozwiązania. System został zaprojektowany tak, aby służyć zarówno mieszkańcom, jak i pracownikom urzędowym, redukując czas oczekiwania i organizując wizyty w bardziej efektywny sposób.
Rezerwacja wizyty jest prosta i intuicyjna. Mieszkańcy mogą wybrać interesującą sprawę, datę oraz godzinę za pomocą dwóch dostępnych platform: ogólnej strony miasta oraz dedykowanej stronie bezkolejki.eu. Po dokonaniu rezerwacji użytkownik otrzymuje wiadomość potwierdzającą zarówno przez SMS, jak i e-mail, która zawiera kod weryfikacyjny oraz QR, co dodatkowo ułatwia organizację wizyty. Ważne jest, aby przybyć na umówione spotkanie przynajmniej pięć minut przed jego rozpoczęciem, co pozwoli na sfinalizowanie potwierdzenia wizyty przy użyciu biletomatu w BOI.
Użytkownicy korzystający z nowego systemu mają również możliwość łatwej zmiany lub anulowania rezerwacji w przypadku nieprzewidzianych okoliczności. Dodatkowo, strona rezerwacyjna jest zabezpieczona certyfikatem SSL, co znacząco podnosi poziom bezpieczeństwa przeprowadzanych operacji. Dzięki rezerwacjom internetowym mieszkańcy Siedlec mogą rozwiązać swoje sprawy urzędowe bez zbędnego stresu i czekania w długich kolejkach, co na pewno wpłynie na poprawę komfortu obsługi zarówno dla interesantów, jak i pracowników urzędowych.
Źródło: Urząd Miasta Siedlce
Oceń: Nowoczesny system rezerwacji wizyt w Urzędzie Miasta Siedlce
Zobacz Także
